CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM

SIUUU SPORT – Shop Giày Đá Banh Chính Hãng

SIUUU SPORT luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng không chỉ những sản phẩm chất lượng từ các thương hiệu uy tín, mà còn là trải nghiệm mua sắm trọn vẹn với dịch vụ hậu mãi chu đáo và chuyên nghiệp. Dưới đây là chính sách bảo hành sản phẩm áp dụng tại SIUUU SPORT:

1. Điều Kiện Bảo Hành

SIUUU SPORT hỗ trợ bảo hành sửa chữa miễn phí trong 30 ngày đối với các trường hợp sau:

  • Sản phẩm được phân phối chính hãng bởi SIUUU SPORT.

  • Sản phẩm còn thời hạn bảo hành và bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất như: hở keo, đứt chỉ, bung đế…

  • Khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin mua hàng.

2. Trường Hợp Từ Chối Bảo Hành

Chúng tôi không áp dụng bảo hành với các trường hợp sau:

  • Không có thông tin mua hàng.

  • Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi sử dụng từ phía khách hàng như:

    • Trầy xước nặng, mòn đế do sử dụng sai bề mặt sân.

    • Giày bị rách, cháy, nóng chảy, ẩm mốc do bảo quản sai cách.

    • Sản phẩm không còn nguyên vẹn do bị động vật cắn hoặc do tác động ngoại lực mạnh.

3. Hỗ Trợ Sau Bảo Hành

  • Sau khi hết thời hạn bảo hành, SIUUU SPORT vẫn hỗ trợ sửa chữa giày với chi phí hợp lý tại các địa chỉ đối tác sửa giày uy tín.

  • Cam kết đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.

4. Thời Gian Xử Lý Bảo Hành

  • Thời gian xử lý bảo hành từ 03–05 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận sản phẩm (không tính thứ 7, Chủ nhật và ngày lễ).

  • Trong trường hợp cần thay thế phụ kiện đặc biệt hoặc xử lý sự cố phức tạp, SIUUU SPORT sẽ liên hệ trực tiếp để thỏa thuận thời gian cụ thể với khách hàng.

Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng và luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng với thái độ tận tâm và chuyên nghiệp nhất.
SIUUU SPORT – Mua giày chất lượng, bảo hành minh bạch, an tâm sử dụng!